1) ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?

El responsable del tratamiento es quien decide la finalidad para la que se utilizan sus datos personales que, en este caso es, HOOT AUDIO, S.L., con CIF B67518068 y domicilio en Avda. Diagonal, 682, 10º planta, 08034, Barcelona.

2) ¿Qué datos tratamos?

Recopilamos y tratamos la siguiente información sobre usted: 

  • Datos identificativos proporcionados al crear su cuenta de usuario de HOOT. Usted nos proporciona información cuando se registra en la Plataforma, concretamente su nombre y dirección de correo electrónico.
    Si decide registrarse para utilizar la Plataforma utilizando los datos de su cuenta de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, Instagram o Google), permitirá que su red social nos proporcione su nombre de usuario y perfil público. La información compartida, por tanto, dependerá de la configuración que usted haya determinado de su perfil.
  • Datos relativos a su agenda de contactos. Puede elegir si desea buscar a otros usuarios de la Plataforma utilizando la función “Buscar amigos”, que te permitirá ver cuántas personas de la lista de contactos de su dispositivo o de la lista de amigos de otras redes sociales están usando la App y le ofrece la opción de seguirlos. 
  • Información relacionada con su uso en la App. Contenido que genera en la Plataforma, incluyendo las preferencias que establece, contenido subido (fotografías, vídeos, voz), los comentarios que realiza, contactos, videos visualizados, intereses, preferencias, etc. 
  • Información en relación con su navegación. Dirección IP, historial de navegación, información sobre el dispositivo que está utilizando, sistema operativo, tipo de red, la resolución de su pantalla, la versión de la aplicación que está utilizando, etc.
    Cuando inicie sesión desde varios dispositivos, podremos utilizar la información de su perfil para identificar su actividad en todos los dispositivos.
  • Ubicación. Para el correcto funcionamiento de la Plataforma será necesario utilizar la información relativa a su ubicación. Si no desea compartirla, puede desactivar los servicios de ubicación a través de la configuración de su dispositivo móvil. No obstante, en ese caso, la App no podrá ofrecer funcionalidades adaptadas a su localización

3) ¿Con qué finalidad tratamos datos personales y cuál es la base legítima?

La recogida y tratamiento de los datos personales se realizará, en función de la relación con el Usuario, de acuerdo con las siguientes finalidades: 

  • Los datos personales proporcionados a lo largo de la relación comercial se tratarán con la finalidad de gestionar adecuadamente dicha relación, lo que incluye, la creación y gestión de su cuenta usuario, relaciones de contacto, envío de comunicaciones informativas sobre el servicio o sobre cualquier cambio en el mismo, así como comunicaciones comerciales sobre productos o servicios similares al contratado. Asimismo, podremos contactar con usted para conocer su grado de satisfacción con el servicio y realizar encuestas. En este caso, la base legal para el tratamiento de sus datos será la ejecución del contrato de prestación de servicios correspondiente y el interés legítimo del responsable en controlar la calidad de su servicio.
  • En el caso de realización de consultas o solicitudes a través de cualquiera de las vías habilitadas para ello, la información se utilizará con la finalidad de atender su consulta de acuerdo con la naturaleza de la misma, lo que incluye la posibilidad de contactar con usted y la remisión de la misma, si es necesario, al departamento que pueda ayudarle. La base legal, en este caso, para el tratamiento de sus datos será el consentimiento otorgado en el formulario de contacto y/o el interés legítimo del responsable.
  • En algunos casos, su información de contacto podrá ser utilizada para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas sobre productos, servicios, promociones, novedades, concursos y otros contenidos de HOOT, así como para proporcionarle publicidad personalizada y servicios basados en su ubicación geográfica. La base legal, en este caso, para el tratamiento de sus datos será su consentimiento otorgado en el formulario correspondiente.
  • Los datos referentes a sus gustos, intereses y preferencias se tratarán con la finalidad de elaborar perfiles anónimos así como para analizar o predecir sus intereses, comportamiento y otros atributos. 
  • Asimismo, los datos de navegación y cookies de usuarios se tratarán con la finalidad de mejorar la accesibilidad, personalizar y analizar su navegación, así como mostrar publicidad y anuncios basados en sus intereses acorde a nuestra Política de Cookies. La base legitimadora que nos permite llevar a cabo el tratamiento de sus datos para esta finalidad en concreto es su consentimiento otorgado al aceptar las cookies. 

4) ¿Tratamos datos de menores?

La Plataforma es apta para todos los públicos. No obstante, para poder registrarse en ella, es necesario haber cumplido los 18 años de edad.

El Usuario, mediante el registro en la Plataforma, manifiesta responsablemente y garantiza que es mayor de 18 años. HOOT no puede verificar la certeza de los datos proporcionados, ni se responsabilizará de aquellas personas menores de 18 años que accedan a la Plataforma y/o los Contenidos de HOOT incumpliendo dicha condición de acceso. 

No obstante, en caso de que tengamos conocimiento del registro como Usuario por parte de algún menor de la edad requerida, se procederá a la baja de la cuenta a la mayor brevedad posible. Se ruega que cualquier Usuario que tenga constancia de dicha situación, nos lo comunique mediante la remisión de un correo electrónico a la siguiente dirección: info@hoot-audio.com .

HOOT recomienda a padres, representantes o tutores legales supervisar o tomar las precauciones oportunas durante la navegación de los menores por Internet, así como establecer filtros sobre la información y los contenidos a los que los menores pueden o no acceder.

5) Datos personales de terceras personas

En caso de que facilite datos de terceros, garantiza que cuenta con el consentimiento de éstos y se compromete a trasladarle la información contenida en la presente Política, eximiendo a HOOT de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, HOOT podrá llevar a cabo las verificaciones oportunas para comprobar este extremo, conforme a la normativa de protección de datos.

6) ¿A qué destinatarios se comunicarán datos?

Los datos personales recogidos podrán ser compartidos con terceros prestadores de servicios que actuarán como encargados del tratamiento de HOOT, como proveedores de herramientas informáticas, de servicios de análisis, soporte técnico, etc. 

Algunos de estos proveedores, pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo, por lo que al usar sus servicios podrían producirse transferencias internacionales de datos. No obstante, todos los proveedores situados fuera de la UE cuentan con las garantías adecuadas para asegurar un nivel de protección de sus datos equivalente al europeo (Acuerdo Privacy Shield, Cláusulas tipo de la Comisión Europea, Normas Corporativas Vinculantes, etc.) tal como exige la normativa en vigor.

Asimismo, la Plataforma ofrece la posibilidad de compartir, a través del apartado “ONGs”, los Audiolibros que cree el Usuario con diferentes Organizaciones No Gubernamentales (ONGs) con la única finalidad de que éstas puedan ponerlos a disposición de los niños a los que ayudan y promover así la lectura infantil. En caso de que el Usuario decida libremente hacer uso de esta opción, la Plataforma le permitirá enviar el contenido seleccionado a través del proveedor de correo electrónico elegido. Al hacer uso de esta posibilidad estará compartiendo sus datos personales, en concreto, su voz, nombre y correo electrónico con la ONG destinataria de la donación del Audiolibro. 

Por otro lado, los datos personales tratados pueden ser comunicados a empresas del grupo con el fin de gestionar adecuadamente la actividad económica del grupo empresarial. 

Por último, los datos pueden ser compartidos en aquellos casos en que lo determine la normativa en vigor con autoridades, jueces, tribunales y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

7) ¿Cuánto tiempo se conservan los datos?

HOOT tratará los datos personales durante el tiempo que sea estrictamente necesario de acuerdo con la finalidad con la que estén siendo objeto de tratamiento. Una vez que sus datos dejen de ser necesarios, se conservarán debidamente bloqueados, sin posibilidad de ser utilizados salvo para la atención y depuración de responsabilidades legales derivadas de su tratamiento y/o la relación con el Usuario. 

8) ¿Cuáles son sus derechos cuando facilita sus datos personales?

HOOT le informa que usted tiene la posibilidad de ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: en primer lugar, usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si HOOT está tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, a acceder a esos datos.
  • Derecho de rectificación, supresión y olvido: también tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: en determinadas circunstancias, también podrá solicitar a HOOT la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 
  • Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a que HOOT envíe sus datos a otra organización siempre que así lo solicite.
  • Derecho de oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En ese caso, HOOT dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
    En concreto, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos y a restringir el alcance de esta práctica, lo que incluye:
  • El derecho a oponerse al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo. Puede ejercer este derecho mediante el enlace “Cancelar suscripción” que figura en las comunicaciones de marketing. 
  • Derecho a retirar el consentimiento: puesto que el tratamiento que hace HOOT de sus datos personales se basa, en determinadas ocasiones, en el consentimiento, tiene derecho a retirarlo siempre que quiera y finalizar dicho tratamiento. 
  • Derecho a no estar sujeto a ninguna decisión individual automática: tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de modo similar, a menos que sea necesario para la celebración o ejecución de un contrato entre usted y HOOT, que esté autorizado por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros, o que hayamos obtenido su consentimiento explícito.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puede dirigirse a HOOT enviando un correo electrónico a la dirección info@hoot-audio.com.

En este sentido, si no obtiene una respuesta satisfactoria y desea formular una reclamación u obtener mayor información al respecto de cualquiera de estos derechos puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9) ¿Necesita contactar con nosotros?

Si tiene preguntas o comentarios acerca de esta Política, puede contactar con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico hello@hoot-audio.com.

10) Modificaciones en la Política

HOOT puede modificar esta Política en función de las exigencias legales o con la finalidad de adaptar la Política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). 

En este sentido,  se recomienda revisar esta Política periódicamente con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tratamiento de sus datos personales. 

 

Última actualización de esta Política realizada en fecha 8 de junio de 2020.